1. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nosso serviço:
- 1Dados da Conta: Nome, email, telefone e senha criptografada.
- 2Dados do Negócio: Pedidos, clientes, produtos, estoque e finanças que você cadastra.
- 3Dados de Uso: Como você interage com o app para melhorarmos o serviço.
2. Como Usamos seus Dados
Usamos seus dados apenas para:
- Fornecer e manter o serviço Confeiteiro
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Responder suas solicitações de suporte
3. Como Protegemos seus Dados
Implementamos medidas de segurança rigorosas:
🔐 Criptografia
Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256).
🔒 Autenticação Segura
Senhas são hasheadas com algoritmos modernos e seguros.
☁️ Infraestrutura
Hospedagem em servidores com certificações de segurança.
👁️ Monitoramento
Monitoramento 24/7 para detectar atividades suspeitas.
4. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Excluir seus dados (direito ao esquecimento)
- Exportar seus dados em formato legível
- Revogar consentimentos dados anteriormente
- Opor-se ao tratamento de dados em certos casos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email privacidade@confeiteiro.com.br
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema (autenticação, preferências) e cookies de análise para entender como melhorar o serviço. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por email ou através de um aviso no aplicativo.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade:
Email: privacidade@confeiteiro.com.br
Encarregado de Dados (DPO): dpo@confeiteiro.com.br